Отраслевое решение платформы RNS Web -  RNS Web.Lawyer было адаптировано в соответствии с требованиями, определяемыми особенностями деятельности компании.

Внедренная на I этапе версия системы включала в себя следующий набор стандартных модулей RNS Web.CRM, часть которых была адаптирована под требования заказчиков: 

• «Справочники» - представляет собой управляемую библиотеку, которая содержит статическую информацию, используемую во всех модулях системы. Этот  модуль был расширен за счет нескольких  дополнительных справочников.
• «Сотрудники» - содержит полную информацию по всем сотрудникам компании.
• «Контрагенты» - база данных по всем контрагентам компании: организациям и контактным лицам. В модуле расширены возможности регистрации и хранения информации по клиентам и контактам компании.
• «Проекты» - содержит базу данных всех проектов внутри компании и хранит всю сводную информацию по каждому проекту: контрагентов, контакты, реквизиты, версии проектов, даты начала и конца, ответственных лиц на проекте. Этот модуль был изменен в соответствии с потребностями  заказчика по ведению проектов.
• «Задачи» - планировщик задач, позволяющий ставить задачи сотрудникам компании и осуществляющий движение задачи по ее жизненному циклу за счет перевода задачи от одного исполнителя к другому и смены статуса задачи.
• «Договоры» - позволяет хранить полную информацию о договорах компании с различными контрагентами, связывать договоры и дополнительные соглашения, выставлять счета на основании конкретного договора, изменять ответственных лиц по договорам и пр. В модуле изменен принцип связывания проектов и договоров.
• «Планирование» - инструмент для планирования рабочего времени сотрудников с привязкой к проектам, планирование отпускных, больничных дней, а также финансовое планирование по доходам и расходам компании.
• «Таймшиты» - инструмент для учета рабочего времени каждого сотрудника. Содержит информацию о времени работы сотрудника над каждой задачей с описанием деятельности по указанной задаче. Модуль существенно изменен и расширен в части временного и финансового учета и контроля деятельности сотрудников компании по проектам и договорам.
• «Счета» -  позволяет отслеживать состояние счетов и задолженности по оплате.
• «История» - хранит в себе информацию изменений, произошедших с основными элементами учета: проекты, контрагенты, задачи и пр.
• «Администрирование» - модуль, который осуществляет контроль за безопасностью элементов системы, позволяет управлять правами доступа к раличным формам и записям из различных модулей каждой группе пользователей, позволяет выстраивать бизнес-процессы (например, движение задачи по своему жизненному циклу) и т.п.
• Экспорт данных в Excel был настроен в соответствии с формами отчетов, принятых в компании.

В процессе кастомизации системы она была существенно изменена за счет расширения возможностей существующих модулей и разработки новых модулей. Так, на основе модуля "Таймшиты" был создан новый  мощный финансовый модуль, который позволяет учитывать не только  время, затраченное на работу по проектам, но и финансовую составляющую работы сотрудников. Кроме того, в систему был добавлен ряд специфических справочников, модуль "Проекты"  и принцип связывания проектов и договоров изменены в соотвествии с принятым в компании подходом к организации ведения проектов.

II этап автоматизации включал в себя как модернизацию существующих модулей системы, так и разработку новых.

Наибольшие изменения были произведены в разделах учета финансов и рабочего времени.

 

Модуль «Таймшиты-финансы»:

• добавлена функция копирования таймшита;
• изменен принцип фильтрации данных – появилась множественная фильтрация по сотруднику, проекту, виду услуг и пр.

 Модуль «Таймшиты»:

• Ограничение времени, в течение которого пользователи могут редактировать свои таймшиты за прошлые периоды; это время быть настраивается в разделе «Константы».
• Способ переноса данных из этого модуля в модуль «Таймшиты-финансы» изменен с автоматического на ручной, при этом пользователи,  осуществляющие выгрузку данных, получили возможность выполнения ряда дополнительных действий.
• Редактирование таймшитов, выгруженных в финансовый модуль, может быть выполнено пользователем только после получения специального разрешения.
• Карточка записи таймшита дополнена вкладкой с историей по данной записи.
• Добавлена возможность экспорта в Excel английcкого варианта таймшита.
• На карточку таймшита добавлено поле для указания ставки, по которой считается стоимость; данное поле доступно для просмотра и редактирования пользователям с правами администратора или руководителя.

 Дополнительные полномочия пользователей с ролью руководителя:

• возможность редактировать все поля на карточке таймшита и добавлять новые записи в таймшит пользователя;
• возможность открывать пользователю на определенный срок уже закрытый для редактирования таймшит для корректировок.

 Модуль «Отчеты» - добавлены три новых отчета:

• Учет рабочего времени.
• Биллинг.
• Рейтинги.

 Модуль «Проекты»:

• При добавлении сотрудников в проект на их обычных должностях можно добавить всех нажатием одной кнопки.

 

Более подробно ознакомиться с продуктом  RNS Web.CRM можно по ссылке.

Скриншоты

Модуль "Таймшиты-финансы"	Модуль "Клиенты компании"	Настройка глобальной истории
Планирование по времени	Модуль "Константы"	Модуль"Договоры"
Модуль "Проекты"	Сводный отчет по таймшитам	Годовой отчет
Модуль "Таймшиты"	Выгрузка данных в финансовый таймшит	Добавление сотрудников на проект

вернуться назад