Модуль предназначен для ведения клиентской базы компании и управления информацией по клиентам. Модуль содержит подмодули: Клиенты, Действия с клиентами, Регистрация звонков и Управление менеджерами.

Подмодуль Регистрация звонков предназначен для регистрации менеджером обращения клиента по вопросу покупки помещения (квартиры). Звонок регистрируется в специальной форме, в которую заносится ФИО клиента, тип звонка (первичный, повторный, пр.), тип квартиры (студия, 1-комнатная, 2-комнатная, пр.), выбирается объект (объект строительства – очередь), указывается действие, которое менеджеру следует предпринять в дальнейшем в отношении этого клиента.

Подмодуль Клиенты представляет собой хранилище информации по клиентам компании. На карточку клиента заносится его ФИО, персональные и контактные данные, действия менеджеров по отношению к этому клиенту, заключенные с ним договоры.

Подмодуль Действия с клиентами представляет собой сводную ведомость всех действий со всеми клиентами компании. Для каждого действия в системе организована карточка, на которой указан тип действия, его описание, кому из менеджеров это действие назначено, предполагаемая дата начала и результат. Действие привязывается к объекту строительства (корпусу).

Подмодуль Управление менеджерами представляет собой матрицу, в которой определяется, кто из сотрудников может назначать действия другим сотрудникам.

Скриншоты

Действия с клиентами	Клиенты	Карточка клиента-физ.лица: общая информация
Карточка клиента-физ.лица: действия	Карточка клиента-физ.лица: договоры	Карточка клиента-организации: общая информация
Карточка клиента-организации: банки	Регистрация звонков	Карточка регистрации звонка
Управление менеджерами